# شروط وأحكام متجر AE STORE
يُعد إتمام عملية الشراء من متجر AE STORE* إقرارًا وموافقةً كاملةً من العميل على جميع الشروط والأحكام الموضحة أدناه، دون استثناء.
---
## 1 : الشروط العامة- جميع منتجات المتجر من تنفيذ وصناعة فريق AE STORE، وتعمل بكفاءة عالية، وقد تم اختبارها وفحصها قبل عرضها للبيع.
- في حال وجود أي خطأ تقني أو عدم عمل الملفات بشكل صحيح، يجب على العميل التواصل معنا عبر نظام التذاكر، وسيتم معالجة المشكلة في أقرب وقت ممكن.
- لا يحق للعميل طلب استرجاع المبلغ المدفوع تحت أي ظرف.
- يُمنع طلب أي تصميم أو خدمة مجانية.
- في حال احتوى المنتج على دعم فني، فإن مدة الدعم تكون
يومين فقط من تاريخ التسليم، ما لم يُذكر غير ذلك.
- يجب دفع كامل المبلغ المتفق عليه قبل البدء في تنفيذ أي عمل أو تسليم أي منتج.
- يتحمل العميل جميع تكاليف الضرائب أو الرسوم الإضافية المترتبة على عملية الشراء.
- يجب التعامل والشراء حصريًا عبر نظام التذاكر المعتمد في المتجر لضمان حقوق الطرفين، ولا تتحمل إدارة المتجر أي مسؤولية عن المنتجات التي يتم بيعها أو شراؤها خارج المتجر.
- يُمنع نشر المنتج أو إعادة بيعه أو مشاركته مع أي طرف آخر، ويترتب على ذلك سحب الرخصة بشكل نهائي، والحظر (Ban)، وإدراج العميل في القائمة السوداء (Black List).
- أي محاولة لتشغيل المنتج على سيرفر آخر أو استخدامه بطريقة غير صحيحة تؤدي إلى سحب الرخصة فورًا، دون أحقية المطالبة باسترجاع المبلغ.
- في حال تلف الرخصة أو فقدانها لأي سبب كان، لا يلتزم المتجر بإصدار رخصة بديلة، ويجب على العميل إعادة الشراء.
- لا يمكن تغيير المنتج أو الخدمة بعد إتمام عملية الدفع.
- في حال كان المبلغ محجوزًا (Pending) إلى حين وصوله، يتم استكمال الطلب بعد تأكيد وصول المبلغ.
- لا يوجد دعم فني للسكربتات أو المنتجات المجانية.
المتجر غير ملزم بتحديد وقت تسليم دقيق في حال وجود ضغط طلبات أو ظروف خارجة عن الإرادة. 15
يحق للمتجر إيقاف التعامل مع أي عميل يسيء الاستخدام أو يتعامل بأسلوب غير لائق دون أي تعويض 16
في حال مخالفة الشروط يحق للمتجر سحب المنتج دون إشعار مسبق 17
جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للإلغاء أو الاسترجاع 18
في حال الدفع الخاطئ أو إرسال مبلغ ناقص، لا يتم بدء العمل حتى اكتمال المبلغ 19
الدعم الفني يقتصر فقط على مشاكل المنتج نفسه، ولا يشمل مشاكل السيرفر أو الاستضافات 20
---
## ثانيًا: التصاميم- يُمنع طلب ملفات التصميم المفتوحة مثل (PSD، AI، AEP).
- المتجر غير مسؤول عن أي سرقة أو استخدام غير مشروع للتصميم بعد تسليمه للعميل.
3 بعد اعتماد النسخة النهائية من المنتج، لا يحق للعميل طلب تعديلات لاحقة
4 أي تعديل غير متفق عليه مسبقًا يُحسب كطلب جديد برسوم إضافية
---
## 3: البرمجة- لا يلتزم المتجر بأي تعويض في حال قام طرف آخر بالدخول إلى الخادم (السيرفر) والتعديل على عمل المبرمج
---
## 4: المابات- يتم التعامل بخصوص الرتب والمابات مع شخص واحد فقط من السيرفر، وهو المالك الرئيسي للسيرفر.
- مدة الدعم الفني للعميل هي 4 أيام فقط من تاريخ تسليم الماب.
- يتم وضع شعار السيرفر على الماب لضمان حقوق العميل وحقوق المتجر.
- يُمنع تغيير الشعار إلا بعد مراجعة المتجر ودفع رسوم تغيير الشعار.
- تغيير الـ One Sync على أي ماب يكلف 10 دولار لكل ماب.
- تغيير الحقوق على أي ماب يتطلب دفع
نصف سعر الماب.
- في حال قام العميل بتعديل أي جزء من الماب دون الرجوع للمتجر، يحق للمتجر سحب الماب فورًا دون أي تعويض.
يمنع مشاركة المنتج مع أي شخص آخر حتى لو كان ضمن نفس الفريق 8
يمنع تعديل المنتج أو فك حمايته أو العبث بملفاته 9
يمنع نقل الرخصة أو بيعها أو مشاركتها مع طرف ثالث 10
أي محاولة فك حماية أو تعديل نظام الرخص تؤدي إلى سحب المنتج نهائيًا 11
---
## أحكام ختاميةعند شراء أي منتج من متجر AE STORE فإنك توافق تلقائيًا على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.
تحتفظ إدارة المتجر بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
---
متجر AE STORE
